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Com Três décadas de atuação no mercado de tecnologia e integração de sistemas, o empresário brasileiro Lucas Andrade de Moraes vem consolidando sua presença no Paraguai à frente da Egóndola HUB, plataforma criada para conectar empresas aos principais marketplaces do país. A proposta é simplificar processos, automatizar operações e oferecer estrutura tecnológica para negócios que desejam expandir suas vendas no ambiente digital.
Natural de São Luiz Gonzaga, no Rio Grande do Sul, Lucas nasceu em 1981 e começou a trabalhar ainda aos 10 anos. Desde 1996, constrói sua trajetória empreendedora com uma visão voltada à inovação e à antecipação das transformações do mercado. Atualmente, além da Egóndola HUB, é fundador da Ecomflex e de outras operações no Brasil e no Paraguai. Em 2025, também lançou o livro Reconectando.
Sua chegada ao Paraguai aconteceu em 2013. Desde então, passou a desenvolver soluções para empresas locais, estabelecendo relacionamentos comerciais de longo prazo. Entre os clientes atendidos está a New York Store, parceria que permanece ativa até hoje.
“Eu nunca vim para vender um sistema. Vim para servir. Em 30 anos, aprendi que integrar é sustentar uma operação todos os dias”, afirma o empresário.
Tecnologia para conectar empresas aos principais marketplaces
A Egóndola HUB nasceu com o objetivo de facilitar a presença de empresas nos grandes canais de comércio eletrônico. A plataforma conecta catálogos, estoques e pedidos de uma operação comercial aos marketplaces, permitindo que diferentes canais funcionem de maneira integrada.
Atualmente, a Egóndola HUB opera com Mercado Livre, ContiMarket, Tupi, Naranja e Fullbai, além de manter presença na Argentina. A empresa também projeta novos passos de expansão, com planos de levar suas soluções ao mercado brasileiro.
Na prática, o sistema centraliza processos que, sem uma integração adequada, exigiriam operações manuais e maior dedicação das equipes. Depois de conectada, a empresa consegue administrar informações e acompanhar pedidos a partir de uma estrutura unificada.
Continuidade operacional como diferencial competitivo
Para Lucas, estar presente nos marketplaces representa apenas uma parte do desafio. O verdadeiro diferencial está na capacidade de manter toda a estrutura funcionando, mesmo diante de mudanças nas plataformas, atualizações de catálogo e aumento no volume de pedidos.
“Mercado Livre é apenas o começo do que significa integrar. Existem regras que mudam, catálogos que precisam ser atualizados e pedidos que não podem esperar. Se a operação para, o cliente sente no mesmo dia”, explica.
Com essa visão, a Egóndola HUB mantém uma equipe organizada em turnos rotativos, com foco na continuidade dos serviços. A proposta é garantir suporte permanente às operações conectadas, considerando que o comércio eletrônico exige acompanhamento constante.
O empresário também destaca a importância da experiência acumulada ao longo dos anos, especialmente em um mercado no qual muitas soluções surgem rapidamente, mas nem sempre conseguem acompanhar as necessidades reais dos clientes.
Relacionamentos construídos ao longo de mais de uma década
Outro ponto destacado por Lucas é a permanência dos clientes. Segundo ele, algumas empresas atendidas pela operação mantêm relacionamento há mais de dez anos, demonstrando a importância da confiança e da consistência na prestação de serviços.
Entre os relacionamentos comerciais de destaque da Egóndola HUB está a parceria com a Cellshop, apontada como sua principal cliente. Também fazem parte da carteira de empresas atendidas Shopping Terra Nova, New York Store, Chicco e Shopmix.
A empresa valoriza relacionamentos de longo prazo, com clientes que permanecem conectados às suas soluções há mais de dez anos.
O fundador afirma que os clientes mais antigos aceitaram ampliar suas integrações quando convidados a expandir a utilização das soluções oferecidas pela empresa.
Para Lucas, esse histórico representa um dos principais indicadores da qualidade do trabalho desenvolvido.
“Quando uma empresa permanece com você por tantos anos, isso demonstra que existe confiança. É uma relação construída com entrega, compromisso e continuidade”, ressalta.
Da integração de marketplaces à expansão do comércio digital
Além de atender empresas que já comercializam pela internet, a Egóndola HUB pretende ampliar sua atuação entre indústrias, fábricas e negócios tradicionais que ainda não exploram todo o potencial do comércio eletrônico.
A avaliação de Lucas é que existe um mercado significativo de empresas paraguaias com produtos competitivos, mas que ainda não possuem presença estruturada nos canais digitais.
“Existem milhares de empresas no Paraguai com produtos excelentes e sem presença digital. Essa é uma grande oportunidade”, afirma.
Para atender também empresas que desejam desenvolver seus próprios canais de venda, o grupo lançou a Ecomflex, divisão especializada em soluções de e-commerce e operações omnichannel. A plataforma permite desenvolver lojas virtuais integradas diretamente ao painel da Egóndola HUB, conectando diferentes etapas da operação comercial.
Uma trajetória marcada pela inovação e pelas integrações
Antes de concentrar esforços no mercado de marketplaces, Lucas já havia participado de diferentes etapas da evolução do comércio digital. Sua experiência no setor B2B brasileiro, segundo os dados apresentados pelo empresário, ultrapassa R$ 6 bilhões em VGV (Valor Geral de Vendas).
Sua trajetória também inclui a atuação com a MonteWeb e o trabalho como integrador oficial da 99 Compras, vinculada ao Didi Group.
Ao falar sobre sua experiência, Lucas faz questão de diferenciar sua atuação no mercado digital de uma trajetória exclusivamente ligada ao comércio eletrônico.
“Eu não tenho 30 anos de e-commerce. Tenho 30 anos de integrações”, resume.
A declaração traduz o posicionamento profissional que sustenta seus projetos: desenvolver estruturas capazes de conectar sistemas, empresas e oportunidades comerciais, acompanhando as transformações tecnológicas sem perder de vista as necessidades de quem está na ponta da operação.
O conselho para quem deseja vender nos marketplaces
Para empresários paraguaios que pretendem começar a vender nos marketplaces ou ampliar sua presença digital, Lucas destaca que a escolha de uma plataforma precisa considerar muito mais do que a velocidade da implantação.
Na avaliação do fundador, é fundamental contar com uma estrutura que acompanhe o crescimento do negócio, mantenha os processos organizados e ofereça continuidade operacional.
“Não se trata de quem conecta mais rápido, mas de quem sustenta a operação quando o volume cresce. Estamos aqui para servir quem quer vender”, conclui.
Com a Egóndola HUB e a Ecomflex, Lucas Andrade de Moraes aposta na experiência acumulada ao longo de três décadas para fortalecer a digitalização de empresas e ampliar as possibilidades de crescimento do comércio no Paraguai.
